DSB versoepelt coronamaatregelen

Met ingang van 20 mei 2020 verruimen wij de dienstverlening aan onze klanten.

Klik hiernaast voor een overzicht van de gewijzigde dienstverlening.

 

Tips om veilig te bankieren

We maken deze periode van de Corona crisis nog meer gebruik van e-mail, WhatsApp, Internet Banking, Mobile Banking app, ATM- en POS-apparaten en Social Media.
Internet criminelen, ook wel bekend als cybercriminelen, proberen mensen op allerlei manieren te misleiden. Dit doen ze vooral met technieken die ‘Phishing’ en ‘Ransomware’ worden genoemd. 
 
Wees daarom voorzichtig met het openmaken van bijlagen in e-mails vooral als die er vreemd en verdacht uitzien, dit kan een phishing email zijn, waarbij de bijlage ransomware bevat.

Hier vind je enkele handige tips om veilig te bankieren

Nieuwe Algemene Bankvoorwaarden 

Wij hebben onze Algemene Bankvoorwaarden van 1 april 2020  aangepast. De aanpassing betreft de verwijdering van artikel 34 (Valutaconversie). De inhoud van de overige bepalingen van de Algemene Bankvoorwaarden blijven in ongewijzigd. Deze Algemene Bankvoorwaarden zijn per 15 juni 2020 bindend en van toepassing op al onze producten en diensten.

Klik hier om de nieuwe Algemene Bankvoorwaarden te bekijken.

 

Mededeling aan de obligatiehouders van de 2e Staatsolieobligatie

 De vervaldatum van de Staatsolie obligatielening 2015-2020 is 14 mei 2020. Hieronder meer informatie over het uitkeren van de hoofdsom en laatste rente:

Heeft u uw obligaties bij ons in bewaring? Wij maken de hoofdsom en de laatste rente (coupon nr. 10) over op uw DSB USD-rekening. 

  • Heeft u uw obligaties bij ons in bewaring? Wij maken de hoofdsom en de laatste rente (coupon nr. 10) over op uw DSB USD-rekening.
  • Heeft u uw obligaties in eigen bewaring en heeft u een USD-rekening bij een lokale bank? Geeft u ons het rekeningnummer. De hoofdsom en de laatste rente (coupon nr. 10) worden op uw rekening gestort.
  • Heeft u uw obligaties in eigen bewaring en geen USD-rekening? Maakt u dan een afspraak via effecten@dsb.sr bij onze afdeling Effecten om een rekening bij ons te openen.De hoofdsom en de laatste rente (coupon nr. 10) worden op uw DSB-rekening gestort.
  • Wilt u contant ontvangen? Volgens ons beleid kunnen wij u max. USD 250,- contant per week uitbetalen of de tegenwaarde in EUR van uw USD. 
  • Heef u uw obligaties ingezet als betaalmiddel voor de 3e Staatsolie obligatielening? Op 23 maart is de lumpsumrente op uw USD-rekening gestort.

Voor meer informatie/ maken van een afspraak kunt u bellen naar de afdeling Effecten op het telefoonnummer 471100 ext 1265, 1576 of 1577

Uitfaseren Cheques

De lokale banken hebben gezamenlijk besloten cheques af te schaffen
Dit besluit is genomen, nadat de banken enkele jaren geleden het pad hebben ingezet om het betalingsverkeer in 
Suriname transparant te maken. Daarnaast hebben alle banken geïnvesteerd in digitale betaaloplossingen, 
zoals online en mobile banking. Deze gratis digitale betaaloplossingen zijn efficiënter en veiliger in gebruik 
dan het gebruik van contacten en cheques.

Het streven is daarom om de cheque als betaalmiddel gefaseerd af te schaffen en wel in de volgende stappen:

  • Per 1 juni, afschaffing van de interbancaire cheques, wat inhoudt dat cheques alleen nog aangeboden kunnen worden bij de uitgevende bank voor verwerking;
  • Per 1 augustus, afschaffing van de cheque. Cheques worden niet meer geaccepteerd (niet voor verwerking en de banken geven geen cheques meer uit).

DSB | Informatieblad

Bij het kiezen van een financieel product is het belangrijk voor u als klant op de hoogte te zijn van de mogelijkheden aan producten en diensten als ook de tarieven en kosten. Daarom heeft De Surinaamsche Bank dit op een rij gezet. 

Vanaf 1 mei 2020 zullen een aantal tarieven en kosten wijzigen. Dit doen wij om de service naar onze klanten te optimaliseren en het regelen van het betalingsverkeer te kunnen blijven vernieuwen, verbeteren en veilig te houden. 

Het DSB l Informatieblad kunt u hier downloaden. 

 

Online rekeningafschriften bekijken is nu ook mogelijk!

Het is nu mogelijk voor DSB klanten die toegang hebben tot DSB Internet Banking om zelf hun rekeningafschrift online bekijken en indien gewenst ook printen. Voorlopig kan dit alleen van je girorekening (SRD, USD, EUR). Vanaf 15 juli a.s. zijn ook de rekeningafschriften van spaarrekeningen online beschikbaar.

De digitale afschriften zien wij als een goed alternatief voor de klanten die maandelijks vanwege distributieproblemen geen afschriften ontvangen. De digitale rekeningafschriften zien er precies hetzelfde uit als de fysieke rekeningafschriften.

Vanaf 28 februari zal DSB geen rekeningafschriften meer printen en opsturen per post.

DSB Internet Banking & Mobile Banking app

Met DSB Internet Banking kunt u op elk gewenst moment eenvoudig, snel en veilig uw bankzaken online regelen.
De voordelen:
  • Gratis toegang tot DSB Mobile Banking app
  • 24/7 bankieren
  • Uw creditcard aanzuiveren en blokkeren
  • Snel uw saldo checken
  • Veilig lokaal en internationaal geld overboeken
  • Eenvoudig uw bij - en afschrijvingen inzien
  • Alerts instellen
Voor meer informatie neem contact op met ons Customer Contact Center op 471100 of mail naar contactcenter@dsb.sr