Dsb Mobile Banking Resize
Veelgestelde vragen
Hoe kom ik in aanmerking voor Online Banking?

Bekijk de voorwaarden en instructies voor het aanvragen van Online Banking.

Wat moet ik doen als mijn gegevens niet (meer) up-to-date zijn?

U kunt uw gegevens laten wijzigen door het contactformulier in te vullen of door persoonlijk langs te komen bij één van onze DSB-kantoren.

Hoe kan ik mijn bestaande inloggegevens opnieuw aanvragen?

1 Gebruikersnaam: dit kunt u opvragen via het contactformulier

2 Wachtwoord: Ga naar de 'Internet Banking' inlogpagina en kies voor 'Wachtwoord vergeten?' om uw wachtwoord te resetten.

Wat moet ik doen als ik een nieuwe telefoon heb aangeschaft?

Heeft u nog toegang tot uw oude telefoon? Meld dan eerst uw oude apparaat af. Gebruik geen automatische data of app transfer optie voor de Mobile Banking App. Download de Mobile banking App opnieuw via de App Store (iOS) of Google Play Store (Android), log in met uw bestaande inloggegevens en registreer uw nieuwe apparaat.

Heeft u geen toegang meer tot uw oude telefoon?

Vul dan het contactformulier in voor verdere assistentie.

Bekijk ook de instructievideo’s op ons YouTube-kanaal.