DSB

Home >Producten >Online bankieren >DSB I-Signer voor zakelijke klanten

DSB I - Signer voor zakelijke klanten

Om aan de strenge internationale normen voor online bankieren te voldoen maakt DSB gebruik van de DSB I-Signer, een extra beveiliging naast uw user ID en password.

Met de I-Signer bankiert u veilig en snel online
De I-Signer gebruikt u voor zowel Internet Banking als de Mobile Banking app

benodigdheden voor online bankieren

Extra beveiliging bij Internet Banking en bij Mobile Banking app

Zowel fysiek apparaat alsook digitale app te verkrijgen

Extra beveiliging bij Internet Banking en bij Mobile Banking app

Zowel fysiek apparaat alsook digitale app te verkrijgen

DSB I - Signer voor zakelijke klanten aanvragen, hoe werkt dat?

Het aanvragen van een DSB | I - Signer is heel eenvoudig. U zult allereerst DSB | Internet Banking moeten aanvragen. Bent u al een Internet Banking gebruiker, dan kunt u de DSB | I - Signer app downloaden in de Google Play store of Apple store.

Heeft u nog geen DSB | Internet Banking aangevraagd?. Vraag dit dan via de onlineapplicatie aan, door op de onderstaande knop te klikken en ontvang uw inloggegevens per e-mail en SMS.

Note: U kunt ook een fysieke I - Signer aanvragen door een mail te sturen naar corporate.onlinebanking@dsb.sr. Raadpleeg ons infoblad bij 'zelf regelen' voor meer informatie over onze tarieven voor een nieuwe of additionele I-Signer.

vraag direct internet banking aan

Veelgestelde vragen over I-Signer app

Hoe activeer ik de I-signer app?

Door de QR-code te scannen met de camera van uw smartphone. Richt uw camera van uw mobiele telefoon op de QR-code. Deze wordt automatisch gescanned en geactiveerd.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?

Bij een digitale I-Signer dient u de QR-code opnieuw te scannen. Betreft het de fysieke I-signer dan kunt u telefonische contact met ons opnemen via 471100 of via e-mail: contactcenter@dsb.sr.

Ik heb een nieuwe smartphone, hoe krijg ik de I-signer app op m’n nieuwe smartphone?

De digitale I-signer heeft een unieke QR code, zodra u beschikt over de nieuwe telefoon moet de QR code opnieuw gescand worden. U kunt de QR code opnieuw laten scannen op het kantoor waar u het eerder gescanned heeft of u kunt de QR code per e-mail aanvragen. (u dient uw gebruikersnaam, geregistreerd e-maildres, mobielnummer, geboortedatum en de reden van de aanvraag e-mailen naar onlinebanking@dsb.sr).

Wat moet ik doen als ik de melding “Ongeldig autorisatie-onderdeel voor de transactie” krijg?

Bij het signeren/autoriseren van de overmakingsopdracht in de I-Signer app moet u bij amount (bedrag) 2 extra nullen plaatsen. De extra nullen refereren naar de cijfers achter de komma, bij SRD 100,00 toetst u in 10000.

Ik krijg de melding batterij low, hoe kan ik de batterij vervangen?

U mag de batterij niet zelf vervangen. U kunt persoonlijk langslopen op een van onze kantoren voor een nieuwe I-Signer of u kunt ons e-mailen.

Hoe autoriseer ik een overmaking?

Challenge 1: de laatste 7 cijfers van de Vanaf-rekening (debet account number) Challenge 2: de laatste 7 cijfers van de Begunstigde-rekening (credit account number) Challenge 3: het bedrag van de overboeking (bij een digitale I-Signer voert u voor een bedrag van bijv. 1500,- het volgende in 150000 / voor een bedrag van 125,35 voert u het volgende in: 12535 (zonder punt/ komma).