Veel gestelde vragen
Uw tevredenheid is zeer belangrijk voor De Surinaamsche Bank. Dus als u een vraag heeft, informatie zoekt, een product wilt aanvragen of een klacht heeft: DSB staat voor u klaar.
USD- en EUR- aankoop via Online Banking bij DSB
DSB ontvangt regelmatig vragen over het aankopen van USD en EUR via Online Banking. Elke aankoop moet worden gedekt door beschikbare vreemde valuta. Daarom werkt DSB met dagelijkse limieten. Per dag is een beperkte hoeveelheid USD en EUR beschikbaar.
Bij de verdeling houden wij rekening met verschillende klantbehoeften, waaronder particuliere klanten en essentiële sectoren. De daglimiet kan daardoor eerder worden bereikt. In dat geval is de valuta tijdelijk niet beschikbaar. De volgende dag wordt er opnieuw vreemde valuta vrijgegeven. DSB blijft zich inzetten voor een betrouwbare en transparante dienstverlening.
Dank voor uw begrip en het vertrouwen in DSB.
