De Surinaamsche Bank werkt continu aan innovatie en verbetering van haar producten en diensten om zodoende haar klanten de beste service te bieden. Op 11 september 2023 hebben wij daarom ons Online Banking vernieuwd met handige en verbeterde functionaliteiten.
DSB Online Banking ziet er niet alleen anders uit, maar biedt ook nieuwe en verbeterde functionaliteiten zoals:
- Inloggen in Internet Banking middels Push notifications i.p.v. de I-Signer
- Zelf jouw wachtwoord resetten
- Een bankmail sturen via de Mobile Banking app
- Zelf jouw pinpas blokkeren/deblokkeren!
Om onze klanten een handje te helpen bij de transitie, kunt u op deze pagina alles vinden over het vernieuwd DSB Online Banking. Hieronder vind u de instructievideo’s.
Klik op de link die het beste past bij uw huidige situatie.
- U bent alleen Internet Banking gebruiker en wilt nu ook gebruik maken van de Mobile Banking app
- U bent geen Mobile Banking app gebruiker
- U bent nog geen Online Banking gebruiker en gaat dit voor het eerst zelf aanvragen en hierna voor het eerst inloggen
- U bent uw wachtwoord kwijt en moet een nieuwe aanvragen/aanmaken
Wilt u zelf alles uitgebreid doornemen?
Download hieronder dan de handleiding voor DSB Online Banking voor particulieren.
Komt u er toch niet uit? Bekijk dan de FAQ of maak contact met ons op het nummer 471100 of stuur een mail middels het contactformulier.
Bent u reeds gebruiker van de Mobile Banking app, volg dan de stappen zoals beschreven in de instructie.
Maakt u geen gebruik van DSB Mobile Banking App? Dan zal u in Internet Banking moeten inloggen met OTP. Hoe u dit doet leest in deze instructie.
Maakt u gebruik van DSB Mobile Banking App en heeft u de pushnotificaties reeds ingesteld? In deze instructie leest u kunt inloggen met pushnotificaties.
In deze instructie leest u hoe u zelf een nieuw wachtwoord kunt instellen.
Wilt u ook gebruikmaken van de Mobile Banking App? In deze instructie leest u hoe dit in een paar stappen kunt regelen.
Zelf Online Banking aanvragen en inloggegevens aanmaken, volg de stappen in deze instructie.
Volg de instructie om een digitale transactiebon te downloaden.