DSB Easycell Top-Up

Beltegoed verbruikt, de winkels net gesloten… Geen probleem, met Easycell Top-Up! U registreert zich eenmalig bij een van de vele ATMs van De Surinaamsche Bank verspreid over Suriname. U ontvangt een Top-Up pincode, daarna kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week beltegoed voor uw prepaid-telefoon van Telesur kopen met uw Top-Up pincode.

benodigdheden voor online bankieren
24/7 beltegoed direct opwaarderen op uw mobiele telefoon
Voor alle klanten met een DSB Girorekening
Rechtstreeks van uw girorekening afgeschreven
DSB Easycell Top-Up gebruiken, hoe werkt dat?

Het gebruik van DSB Easycell Top-Up is heel eenvoudig. U heeft alleen een pinpas en een DSB Girorekening nodig. U registreert uw mobielnummer (inclusief 597) bij een van de vele DSB ATMs.

Registreer bij een  DSB ATM in acht stappen:

1. Plaats uw pinpas in de ATM.
2. Kies voor de Nederlandse of Engelse taal.
3. Toets uw pincode in.
4. Kies ‘Meer opties’ / ‘More options’.
5. Kies Easycell Top- up.
6. Kies ‘Telesur’.
7. Voer uw mobile nummer in (597 XXXXXXX).

U ontvangt een strookje met een Top-Up pincode. Dit is de code die u bij iedere Top-up met uw mobiel gebruikt. Op werkdagen ontvangt u na 48 uur een sms met een bevestiging dat de service voor u is geactiveerd.
*Als uw pinpas vervalt, dient u zich opnieuw te registreren voor Easycell Top-Up bij een van de ATMs van De Surinaamsche Bank

Volg deze 2 stappen bij het opwaarderen:
1. Sms het volgende: rech, spatie, uw Top-Up pincode, spatie, bedrag, (voorbeeld: rech 123456 5)
2. Stuur deze sms naar het nummer 134

Let wel: het opwaardeerbedrag is in SRD. Het bedrag wordt automatisch van uw rekening afgeschreven.

benodigdheden voor online bankieren
Veelgestelde vragen over Easy Cell top-up
Hoe moet ik registeren voor Easycell top-up?
Hoe moet ik registeren voor Easycell top-up?
U registreert uw mobiel nummer (incl 597) bij één van de vele DSB ATMs. Volg bij de ATM deze acht stappen: 1. Plaats uw pinpas in de ATM. 2. Kies voor de Nederlandse of Engelse taal. 3. Toets uw pincode in. 4. Kies ‘Meer opties’ / ‘More options’. 5. Kies Easycell Top- up. 6. Kies ‘Telesur’. 7. Voer uw mobiel nummer in (597 XXXXXXX).
Wat moet ik doen als ik mijn code ben kwijtgeraakt?
Wat moet ik doen als ik mijn code ben kwijtgeraakt?
Registreert u zich opnieuw met uw pinpas bij een DSB ATM. Na de registratie ontvangt u een strookje met een code. De code is op werkdagen na 48 uur geactiveerd.
Opwaarderen lukt niet, maar het opwaardeerbedrag is wel afgetrokken van mijn girorekening?
Opwaarderen lukt niet, maar het opwaardeerbedrag is wel afgetrokken van mijn girorekening?
Stuurt u een email met de melding naar contactcenter@dsb.sr. In het mailtje geeft u aan om welk bedrag het gaat dat is afschreven, de datum wanneer dit heeft plaatsgevonden, uw rekeningnummer en uw volledige naam. Binnen 7 werkdagen wordt het opwaardeerbedrag teruggestort op uw girorekening.
Ik heb een nieuwe pinpas en het opwaarderen lukt niet?
Ik heb een nieuwe pinpas en het opwaarderen lukt niet?
Als u een nieuwe pinpas heeft ontvangen, dan moet u zich opnieuw registeren bij een DSB ATM. Na de registratie ontvangt u een strookje met een code. De code is op werkdagen na 48 uur op werkdagen geactiveerd. Deze code moet u in het vervolg gebruiken om beltegoed aan te schaffen.
Kan ik ook voor iemand anders opwaarderen?
Kan ik ook voor iemand anders opwaarderen?

Ja, dat kan. Normaal stuurt u een SMS bijv. : Rech 123456 10 naar 134. Beltegoed sturen voor iemand anders doet u als volgt: Xrech 123456 (bedrag) (telefoonnummer). Bijvoorbeeld: Xrech 123456 10 5978555555. 

Ik ben Digicel klant, kan ik ook gebruik maken van Easycell top-up?
Ik ben Digicel klant, kan ik ook gebruik maken van Easycell top-up?
Helaas is de Easycell top-up optie alleen beschikbaar voor klanten met een Telesur mobielnummer. U kunt wel Digicel beltegoed kopen bij een van onze ATMs.