Verbeterde beveiliging DSB Online Banking 

Beste klant,

Vanaf 16 oktober wordt de beveiliging van DSB Online Banking, inclusief de Mobile Banking App, verbeterd.

Wanneer u na de update voor het eerst inlogt, moet u uw toestel eenmalig opnieuw registreren. U wordt gevraagd om uw autorisatie en pushnotificaties in te schakelen en uw huidige of een nieuwe PIN twee keer in te voeren.

Na deze stappen kunt u uw bankzaken zoals u gewend bent regelen en transacties in DSB Online Banking via pushnotificaties autoriseren op de Mobile Banking app.

Migratie zakelijke klanten in Internet Banking
Dsb Migratie Internetbanking

Beste Zakelijke Internet Banking gebruiker,

In verband met de overgang naar een nieuw internet banking systeem, vragen wij u rekening te houden met het volgende indien u nog kunt inloggen:

Wat wijzigt

Wat moet ik doen?

Wanneer

Het adressenbestand (payee’s) gaat niet over naar het nieuw internet banking systeem

U dient de belangrijkste adressen (payee’s namen en rekening nummers) buiten het internet banking systeem op te slaan, zodat u deze opnieuw kunt invoeren in het nieuw internet banking systeem

ZSM

 

Standing orders komen te vervallen wanneer de toegang tot het oud internet banking systeem wordt gestopt.

U dient uw standing orders buiten het systeem op te slaan (naam,rekening nummers en eventueel verplichte omschrijvingen) zodat u deze opnieuw kunt invoeren in het nieuw internet banking systeem onder de optie ‘geplande opdrachten’.

Een iSigner is noodzakelijk voor het inloggen

Indien u nog geen iSigner heeft, haal die op bij het dichtsbijzijnd DSB kantoor

Indien u niet meer kunt inloggen* en graag overgezet wil worden naar het nieuwe systeem, stuur een mail met de volgende gegevens naar onlinebanking@dsbbank.sr(onderwerp: Overzetting):

  • Telefoonnummer
  •  Postadres
  • Referentienummer (staat bovenaan de brief die u heeft ontvangen in maart 2018)

*U krijgt de volgende foutmelding als u niet meer kunt inloggen:

Error Number: 04 -- Invalid PIN (Password)

 

Heeft u nog urgente vragen, neem contact op met ons op 471100, twee keer optie 3. 

Deze mededeling geldt uitsluitend voor zakelijke rekeninghouders.